Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка .
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
Как быстро дойдет до меня заказ?
Расчет стоимости доставки и срок доставки, вы можете посмотреть в карточке товара, по ссылке "Рассчитать доставку", убедитесь, что сайт правильно определил ваше местоположение или введите его в ручную.
Срок доставки указан, с момента сдачи в транспортную компанию.
Бесплатная доставка осуществляется по усмотрению магазина, основная транспортная комания Энергия, сроки доставки в ваш регион вы можете посмотреть на их сайте.
Срок доставки указан, с момента сдачи в транспортную компанию.
Бесплатная доставка осуществляется по усмотрению магазина, основная транспортная комания Энергия, сроки доставки в ваш регион вы можете посмотреть на их сайте.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в городах России.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом:
- на сайте - банковской картой
- в магазине - наличными или картой, а также оформить кредит или рассрочку
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Доступные виды оплаты вы можете увидеть при оформление заказ, в зависимости от региона и способа доставки.
Я боюсь получить кота в мешке.
Часто задают этот вопрос, мы можем только указать на факты, которые вы можете проверить, причем не только нас.
- Мы работаем, как юридическое лицо 20 лет, это легко проверить, просто набрав в поисковике Атлант Компьютерс .
- Оплату от вас, мы принимаем через платежный эквайринг Сбербанка, на юридическое лицо , а значит проходим проверку со стороны Сбербанка.
- Мы размещаемся на площадках Яндекса (маркет, директ, карты, справочник), что дополнительно проверяется самим Яндексом.
- Так же нас можно найти в Гугле, который так же нас проверяет.
У вас товар есть в наличие?
Да, у нас товар в 99% в наличие, 1% мы оставляем на пересортицы, просто обратите внимание на статус товара зеленое " Достаточно, Мало" - это товар в наличие, если товара нет в наличие то статус красный "нет в наличие". Можете смело оплачивать заказ, если даже вы попадете в 1% , мы оперативно вернем вам деньги обратно.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|